Grazie all'esperienza accumulata attraverso anni di lavoro, OfficinaWeb è in grado di fornire al cliente un competente e completo servizio di consulenza hardware e software.
12d - Assistenza: esperto a distanza
€
Supporto telefonico urgente dalle ore 9 alle ore 22,00 tutti i giorni compreso le festività, il servizio è a pagamento tramite il numero 899033980 (il costo è di ¤ 1,50+iva al minuto da rete fiisa e di ¤ 2,00+iva da rete mobile).
Consigli ed assistenza per usare nel modo migliore i principali e più
comuni software.
Assistenza tecnica tramite web da parte dei nostri tecnici specializzati
per risolvere tutti i problemi relativi ad ogni software installato nel
tuo computer.
Se lo desideri, ti offriamo la possibilità di un collegamento diretto al
tuo computer per risolvere istantaneamente ogni tuo dubbio in modo
semplice e didattico.
Il servizio supporto a distanza comprende:
Assistenza tecnica telefonica e remota.
Configurazione dei profili della posta elettronica.
Installazione e configurazione remota delle periferiche esterne
(stampante,scanner, digital camera, ecc...), e inoltre consigli per usare nel modo migliore i principali e più comuni software.
9e - Supporto-abbonati esperto a distanza
€
360.00
costo annuo
Il servizio "Supporto-abbonati esperto a distanza" comprende le stesse caratteristiche del servizio "supporto esperto a distanza", con la modalità in abbonamento:
10 interventi annui ha un costo di ¤ 360,00 + iva
Pagamento anticipato all'ordine.
Clicca su questa immagine (altrimenti clicca qui) e quando ti chiede di salvare o esguire scegli esegui, poi ti richiederà di eseguire ancora e poi comunica il tuo ID all'operatore di OfficinaWeb, a questo punto sarà nostro compito risolverti il problema!
Inoltre problemi di configurazioni ADSL (varie installazioni - modem -
router ecc.)
Installazione Server Linux o Windows
Implementazione reti interconnesse
Implementazione servizi di rete Windows Nt e Linux
Implementazione di sistemi posta elettronica con Ms Exchange
Migrazione da Windows Nt a Widows 2000 o a Linux
Sicurezza dei sistemi informatici
Aggiornamento alle ultime release disponibili
Installazioni e configurazioni Server locali e in remoto
Assistenza on-line per risoluzione di problematiche sull'utilizzo
del prodotto.
Se hai bisogno di un altro tipo di assistenza tecnica o sei intenzionato ad avere un assistenza personalizzata puoi contattarci RICHIEDI.
In alternativa, puoi rivolgerti anche al nostri help telefonici ai
numeri:
050 2209263 - 050 0988561
(servizio attivo dalle 10,00 alle 13,00 e dalle ore 15,00 alle 19.00).
